参加人员：生产现场主管、品质管理人员等

培训教材：

每位参加人员将获得一套培训手册。

课 程 内 容

n 品质理论简介

l 什么是品质、品质管理、品质控制、品质目标……及相互之间的关系和运用

l 品质管理的发展和理念的发展

l 品质成本的关键：预防和鉴别成本的有效性

n 人、机、料、法、环、测管理

l 想一想，下属为什么服你?改变别人，首先要改变自己……

l 用好机器还是机器能用? …

l 设计变更品、代用品、特采品、不良品混淆是容易用错料的时候 …

l 没有不好的方法，只有不适用的方法 …

l 建立的组织环境

l 测量就错了，后果很严重 …

n 制造流程图与QC工程图(控制计划)

l 制造流程的规划

l 制程流程图

l QC工程图

l 作业指导书/作业标准的编制要领

n 改善来自于有效的对策，对策的关键在于预测和防错

l 深入浅出地讲解FMEA(失效模式与效应分析)

l 详细讲解如何防错(Poka-Yoke)

l 制程控制图的使用

“品质”始于教育，终于教育